Diversitätssensible und Diskriminierungskritische Beschwerdeverfahren in der Kinder- und Jugendhilfe

Damit sich Kinder, Jugendliche und deren Eltern in Fällen von Diskriminierung oder anderer Missachtung ihrer Rechte beim Träger der Kinder und Jugendhilfe beschweren können braucht es die Entwicklung eines Beschwerdeverfahrens bei dem sowohl alle Mitarbeitenden als auch die Kinder und Jugendlichen beteiligt werden. Diese Fortbildung vermittelt Ihnen praxisorientierte Strategien und Werkzeuge für ein effektives Beschwerdemanagement in Ihrer Einrichtung: Welches sind die Voraussetzungen dafür? Was macht ein gutes, diversitätssensibles und diskriminierungskritisches Beschwerdemanagement aus? Wie kann eine Beschwerdekultur implementiert werden? Mehr dazu hier.

Zeit: 14.05.2025 von 9:00 bis 13:30 Uhr
Ort: online